外地乘客刚到武汉丢2万现金!武汉乘客与工作人员联动 半小时完璧归赵
外地乘客刚到武汉丢2万现金!武汉乘客与工作人员联动 半小时完璧归赵
外地乘客刚到武汉丢2万现金!武汉乘客与工作人员联动 半小时完璧归赵湖北日报讯(记者黄洁如、通讯员李丹、产启斗、杨傲霜)5月26日,武汉地铁4号线上演了一场跨越(kuàyuè)10公里的爱心接力(jiēlì)——外地乘客黄先生刚下高铁,就将装有2万元现金、港澳通行证等重要(zhòngyào)物品的黑色手提包遗落车厢。危急时刻,陌生(mòshēng)乘客的一次举手之劳、两站工作人员(gōngzuòrényuán)的精准联动,让这份“沉甸甸”的失物仅用半小时便(biàn)完璧归赵。
中午12时(shí)14分,地铁4号线“D27”次列车驶入钟家村站。一名戴眼镜的(de)深蓝T恤男子快步走向站台(zhàntái)工作人员骆尧,手中提着一只黑色手提包:“这是车厢里捡到的,麻烦你们(nǐmen)找找失主!”监控画面显示,男子下车前在车厢角落仔细检查,确认无人认领(wúrénrènlǐng)后才果断交予工作人员。骆尧接过包时注意(zhùyì)到,包内两沓现金整齐码放,身份证、银行卡等证件一应俱全,初步估算价值超2.5万元。
“立刻启动(qǐdòng)失物联动(liándòng)机制!”钟家村站值班站长(zhànzhǎng)李萌清点物品后,第一时间联系铁机路站。此时,铁机路站客服中心正迎来一位(yīwèi)神色慌张的(de)乘客——黄先生(huángxiānshēng)。“我从武汉火车站坐4号线到铁机路,下车时忘了拿包!”他语速急促,额头布满汗珠。值班站长马梦飞立即联动驻站民警,通过乘车码锁定其乘坐的列车编号,并调取车厢监控(jiānkòng)确认遗落位置。“当时列车已停靠钟家村站,我们马上联系对方车站。”马梦飞回忆。
半小时后,黄先生(huángxiānshēng)在钟家村站(zhàn)客服中心见到失而复得的(de)手提包,激动地向工作人员深鞠一躬。原来,他当天从外地乘高铁来汉出差,携带的现金用于业务周转,证件则关乎次日(cìrì)行程。“出站后发现包丢了,整个人都懵了!”他感慨,从报警到找回失物(shīwù),武汉地铁与警方的高效联动让他真切感受到“武汉速度”,而陌生乘客的拾金不昧更让他动容:“这(zhè)不仅是2万元的事,更是一座城市的文明缩影。”
武汉地铁相关负责人(fùzérén)介绍,近年来通过(tōngguò)“平安地铁联盟”机制,车站与警方建立了失物快速响应(xiǎngyìng)通道,年均帮助乘客找回贵重物品超3000件。“每一次(yīcì)失物回归的背后,都(dōu)是无数人的善意托举。”李萌提醒,乘客若不慎遗失物品,可(kě)第一时间联系车站或拨打(bōdǎ)地铁服务热线,工作人员将联合警方通过监控回溯、区间排查等方式全力寻回。这场雨中的温暖接力,让武汉的梅雨季多了一份融融暖意。正如网友在监控视频下的留言:“手提包会迷路,但武汉的善意从不缺席。”
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湖北日报讯(记者黄洁如、通讯员李丹、产启斗、杨傲霜)5月26日,武汉地铁4号线上演了一场跨越(kuàyuè)10公里的爱心接力(jiēlì)——外地乘客黄先生刚下高铁,就将装有2万元现金、港澳通行证等重要(zhòngyào)物品的黑色手提包遗落车厢。危急时刻,陌生(mòshēng)乘客的一次举手之劳、两站工作人员(gōngzuòrényuán)的精准联动,让这份“沉甸甸”的失物仅用半小时便(biàn)完璧归赵。
中午12时(shí)14分,地铁4号线“D27”次列车驶入钟家村站。一名戴眼镜的(de)深蓝T恤男子快步走向站台(zhàntái)工作人员骆尧,手中提着一只黑色手提包:“这是车厢里捡到的,麻烦你们(nǐmen)找找失主!”监控画面显示,男子下车前在车厢角落仔细检查,确认无人认领(wúrénrènlǐng)后才果断交予工作人员。骆尧接过包时注意(zhùyì)到,包内两沓现金整齐码放,身份证、银行卡等证件一应俱全,初步估算价值超2.5万元。
“立刻启动(qǐdòng)失物联动(liándòng)机制!”钟家村站值班站长(zhànzhǎng)李萌清点物品后,第一时间联系铁机路站。此时,铁机路站客服中心正迎来一位(yīwèi)神色慌张的(de)乘客——黄先生(huángxiānshēng)。“我从武汉火车站坐4号线到铁机路,下车时忘了拿包!”他语速急促,额头布满汗珠。值班站长马梦飞立即联动驻站民警,通过乘车码锁定其乘坐的列车编号,并调取车厢监控(jiānkòng)确认遗落位置。“当时列车已停靠钟家村站,我们马上联系对方车站。”马梦飞回忆。
半小时后,黄先生(huángxiānshēng)在钟家村站(zhàn)客服中心见到失而复得的(de)手提包,激动地向工作人员深鞠一躬。原来,他当天从外地乘高铁来汉出差,携带的现金用于业务周转,证件则关乎次日(cìrì)行程。“出站后发现包丢了,整个人都懵了!”他感慨,从报警到找回失物(shīwù),武汉地铁与警方的高效联动让他真切感受到“武汉速度”,而陌生乘客的拾金不昧更让他动容:“这(zhè)不仅是2万元的事,更是一座城市的文明缩影。”
武汉地铁相关负责人(fùzérén)介绍,近年来通过(tōngguò)“平安地铁联盟”机制,车站与警方建立了失物快速响应(xiǎngyìng)通道,年均帮助乘客找回贵重物品超3000件。“每一次(yīcì)失物回归的背后,都(dōu)是无数人的善意托举。”李萌提醒,乘客若不慎遗失物品,可(kě)第一时间联系车站或拨打(bōdǎ)地铁服务热线,工作人员将联合警方通过监控回溯、区间排查等方式全力寻回。这场雨中的温暖接力,让武汉的梅雨季多了一份融融暖意。正如网友在监控视频下的留言:“手提包会迷路,但武汉的善意从不缺席。”
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